掌中通是一款专为中通快递员打造的移动办公软件，旨在提高快递员的工作效率和服务质量。这款软件集成了收件、派件、扫描、打印、录单、签收、问题件登记等多项功能，覆盖了快递员日常工作的各个环节，通过智能化的数据分析和任务管理，帮助快递员更加高效地完成日常工作。

app特性

1. 快速扫描与签收：利用扫描功能，快递员可以快速扫描快递单号进行出入库操作，并一键完成签收，大大提高了工作效率。

2. 实时沟通：通过短信、语音、网络电话等多种方式与客户沟通，确保信息传达准确无误，提高客户满意度。

3. 任务管理：掌中通app能够清晰展示快递员的任务信息，包括收件任务、派件任务和工单任务数量，帮助快递员合理安排工作时间。

4. 客户管理：内置客户信息版块，快递员可以查看和管理自己的客户信息，了解客户评价情况，优化服务体验。

5. 增值服务：提供物料购买、消息交流、培训学习等增值服务，帮助快递员更好地开展工作，提升业务水平。

使用场景

1. 收件与派件：支持在线收件和派件操作，快递员可以实时查看和处理任务，确保快递及时送达。

2. 扫描与打印：提供扫描和打印功能，方便快递员快速完成快递单号的扫描和打印工作。

3. 在线学习：内置业务学习版块，提供丰富的业务知识学习资源，帮助快递员利用碎片时间提升业务能力。

app优化

1. 问题件登记流程优化：自提件、超区件登记信息可共有，减少重复填写，提升登记效率。

2. 时效看板优化：针对即将到分时段考核的截止时间但考核仍未达标的业务员进行预警提醒，并新增分时段签收率考核目标值。

3. 扫描功能优化：扫描方式可自定义，如单扫、批扫、巴枪等，同时优化重复播报问题，提升扫描操作体验。

4. 沟通方式优化：提供虚拟电话号拨打收件人电话，保护隐私安全，同时支持多种沟通方式，确保信息传达无误。

5. 性能优化：软件不断更新迭代，修复已知问题，优化功能体验，确保快递员能够享受到最新、最便捷的服务。

小编有话说

掌中通app作为中通快递专为快递员打造的移动办公软件，凭借其全面的功能、智能化的数据分析和任务管理，以及不断优化的用户体验，成为了快递员们不可或缺的工作助手。无论是收件、派件还是问题件登记，掌中通都能提供全方位的支持，帮助快递员更好地开展工作，提高工作效率和服务质量。如果你是一名中通快递员，那么掌中通app绝对值得你下载和使用。

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