得物不给开发票投诉方法

2025-07-07 15:38:01 编辑：daqian 来源：互联网

在消费过程中，开具发票是消费者的合法权益，它不仅是消费的凭证，还关乎着后续可能出现的退换货、保修等问题。然而，有时我们会遇到像得物这样不给开发票的情况，这无疑损害了消费者的权益。那么，当遭遇得物不给开发票时，我们该如何投诉呢？

首先，我们要明确得物不给开发票的行为是违法的。根据我国相关税收法律法规，销售商品或提供服务的经营者有义务为消费者开具发票。得物作为一个知名的电商平台，更应遵守此项规定。所以，当遇到这种情况时，我们绝不能忍气吞声。

投诉得物不给开发票，第一步可以尝试与得物平台进行沟通协商。我们可以通过得物 app 内的客服渠道，详细说明情况，要求平台按照规定为我们开具发票。提供清晰准确的订单信息，表明自己作为消费者要求开具发票的合理诉求。在沟通时，要保持冷静和理性，以理服人，争取通过友好协商解决问题。

如果与平台沟通无果，我们可以向消费者协会投诉。拨打当地消协的投诉电话，或者通过全国 12315 互联网平台进行投诉。在投诉时，要如实描述得物不给开发票的具体情况，如订单编号、购买时间、商品详情等。消协会根据我们提供的信息，对得物进行调查，并协助我们维护自身合法权益。

另外，税务部门也是我们可以求助的对象。得物不给开发票的行为涉嫌逃税漏税，税务部门有权对其进行监管和处罚。我们可以向当地税务机关反映情况，提供相关证据，税务部门会依法对得物进行调查处理，促使其为消费者开具发票。

总之，得物不给开发票是不合理且不合法的行为。当我们遇到这种情况时，要积极采取措施进行投诉，通过与平台协商、向消协投诉、求助税务部门等方式，坚决维护自己索要发票的合法权益，让消费过程更加规范、透明。